İletişim
volodymyr.shyrochuk@gmail.com adresine yaz. Lütfen Ayarlar → Yardım ve SSS bölümünde görünen Destek Kimliği'ni ekle; böylece satın alımlarını ve okumalarını kişisel bilgi olmadan bulabiliriz. Doğrudan Ayarlar → Yardım ve SSS → Desteğe e-posta gönder üzerinden de yazabilirsin.
Kriz hizmeti değildir
Taro bir kriz ya da acil durum hizmeti değildir. Okumalar tıbbi, hukuki, mali veya psikolojik tavsiye değildir. Tehlikedeysen ya da kendine zarar vermeyi düşünüyorsan hemen yerel acil durum numarasını ara. Uygulamada Ayarlar → Destek hatları, konuşabileceğin kişileri gösterir.
Sık sorulan sorular
- Bir okuma geleceği söyler mi? Hayır. Taro, tarot sembolizmini düşünmeye bir başlangıç noktası ve eğlence olarak kullanır.
- Hesap gerekiyor mu? Hayır. Taro kayıt olmadan çalışır.
- Yapay zekâ okumaları nasıl çalışır? İlk yapay zekâ okumasından önce uygulama neyin gönderildiğini açıklar ve iznini ister. Ayarlar → Yapay zekâ okumaları bölümünden kapatabilirsin; klasik okumalar çalışmaya devam eder.
- Günlüğüm nerede? Cihazında ve cihazının yedeğinde. Taşımak için Ayarlar → Yedeği dışa aktar ve Ayarlar → Yedeği içe aktar seçeneklerini kullan.
- Başka bir cihazda okuma satın aldım. Okuma kredileri tek bir kuruluma aittir. Ayarlar → Okumaları başka bir cihazdan taşı'yı aç ve aktarım kodunu Destek Kimliğin ile birlikte e-postayla gönder.
- "Banner Reklamları Kaldır"ı nasıl geri yüklerim? Ayarlar → Daha fazla okuma al → Satın alımları geri yükle.
- İade alabilir miyim? İadeler, satın aldığın mağaza tarafından kendi politikasına göre yapılır.
- Reklam ve gizlilik tercihlerimi nasıl değiştiririm? Ayarlar → Gizlilik tercihleri.
Daha fazla yanıt uygulamada, Ayarlar → Yardım ve SSS bölümünde.
Verilerini silme
- Ayarlar → Tüm verileri sil'i aç.
- Nelerin silineceğini ve nelerin kalacağını kontrol et. Günlüğünü daha sonra isteyebileceksen önce bir yedek dışa aktar.
- Onaylamak için ONAYLA yaz ve "Tüm verileri sil"e dokun.
Bu işlem bu cihazdaki günlüğünü, notlarını ve ayarlarını siler ve sunucumuzdan okumalarını, bildirimlerini ve kullanım geçmişini silmesini ister. Kalan okuma kredilerin ve "Banner Reklamları Kaldır" satın alınmış ürünler oldukları için korunur. E-postayla talepte bulunurken Destek Kimliğini ekle. Ayrıntılar: Gizlilik Politikası · Kullanım Koşulları.